Informativa Kodak per i paesi europei sulla protezione dei dati personali raccolti online

Informativa Kodak per i paesi europei sulla protezione dei dati personali raccolti online:
Informativa sulla privacy di Kodak S.p.A.

L'impegno di Kodak nella protezione dei dati personali

Kodak si è assunta l'impegno prioritario di proteggere la privacy dei propri utenti su Internet salvaguardando i dati personali da essi forniti e adoperandosi affinché tali informazioni siano utilizzate nelle modalità prescelte dall'utente e, comunque, sempre nel rispetto della disciplina sul trattamento dei dati personali vigente.

L'intento della presente Informativa sulla privacy è di rendere nota la prassi adottata da Kodak a tutela della protezione dei dati personali e illustrare le diverse modalità di raccolta e uso delle informazioni personali (così come definiti nel proseguo della presente informativa) tra cui l'utente può scegliere, nonché i diritti del soggetto interessato in ordine al trattamento dei propri dati personali. È possibile accedere alla presente Informativa dal collegamento disponibile in fondo a ogni pagina di ciascun sito pertinente e durante ogni procedura per cui si richiedono informazioni personali. In essa vengono descritte le misure di sicurezza adottate al fine di proteggere le informazioni personali (sempre accessibili dall'utente) e viene indicato come contattare Kodak per eventuali domande e chiarimenti sulla presente Informativa. I termini sottolineati in questo documento rappresentano collegamenti ad altri siti oppure sono termini per i quali viene fornita un'ulteriore spiegazione quando si fa clic su di essi.

Kodak sta assumendo un ruolo guida nell'assistere i clienti e le altre aziende nella comprensione dell'importanza di un corretto uso delle informazioni personali.

Raccolta e uso delle informazioni personali

La presente Informativa sulla privacy in Internet ha come oggetto la raccolta e l'uso delle informazioni personali nel sito Web kodak.it e nella maggior parte dei servizi Kodak online.

Per informazioni si intendono i dati personali forniti da un utente a Kodak durante una transazione online.

Titolarità delle informazioni

Titolare del trattamento dei dati personali è Kodak S.p.A.

Informazioni personali

Kodak raccoglie informazioni personali online quando un utente:

si registra al fine di divenire un membro di kodak.it o di un altro servizio Kodak;
utilizza i servizi Kodak per memorizzare, condividere e/o stampare foto online;
effettua acquisti online;
invia domande o commenti a Kodak;
richiede informazioni o materiale;
richiede un intervento di assistenza in garanzia o dopo la scadenza di questa per un prodotto Kodak;
registra on-line i suoi prodotti
partecipa a sondaggi d'opinione online;
partecipa a promozioni, premi, lotterie o concorsi online.

Il tipo di informazioni raccolte può includere nome, indirizzo, informazioni di fatturazione e consegna, indirizzo e-mail, informazioni sul destinatario dell'omaggio e sulla carta di credito. Il conferimento dei dati non è obbligatorio. Tuttavia l’eventuale rifiuto preclude la possibilità di avere accesso ai diversi servizi offerti, di partecipare ad eventuali concorsi.

Kodak utilizza le informazioni personali fornite per registrare l'utente nell'ambito di programmi, creare e gestire gli account, elaborare, evadere e verificare lo stato degli ordini, rispondere alle e-mail e inviare le informazioni richieste. Tali dati vengono inoltre utilizzati da Kodak per fornire all'utente informazioni relative al suo account e ai prodotti o ai servizi Kodak acquistati al fine di comprendere le esigenze e gli interessi dei clienti, migliorare i servizi offerti nonché personalizzare le comunicazioni.

Quale azienda a livello mondiale, Kodak ha la facoltà di memorizzare o aggregare i dati dei propri clienti in database in Europa e negli Stati Uniti. Tale operazione viene svolta in conformità alla partecipazione del gruppo Kodak al programma "safe harbour" concordato tra gli Stati Uniti e l'UE e finalizzato ad adottare adeguate prassi di protezione dei dati.

Comunicazioni di Kodak (marketing incluso)

Kodak può inviare e-mail relative agli ordini effettuati dall'utente o al suo account e in risposta a eventuali domande. Kodak può inviare anche e-mail contenenti informazioni e/o offerte speciali su prodotti e servizi di interesse, a meno che l'utente neghi il consenso a riceverle. All'utente viene garantita la possibilità di indicare le proprie preferenze riguardanti la ricezione di e-mail promozionali quando si registra per accedere a un servizio, fornisce informazioni personali o riceve e-mail da Kodak. Se l'utente non acconsente alla ricezione di e-mail promozionali, può non ricevere offerte speciali di valore e interesse particolari. Questa facoltà di scelta si applica solo alle e-mail promozionali, poiché potrebbe essere necessario inviare e-mail relative all'account o all'ordine dell'utente.

In tutte le e-mail promozionali inviate da Kodak è chiaramente indicato come rifiutare la ricezione di ulteriori e-mail analoghe. L'utente può cambiare le preferenze per la ricezione delle e-mail quando lo desidera. Vedere "Accuratezza delle informazioni personali" più avanti.

Sebbene la maggior parte delle comunicazioni di Kodak avvengano mediante posta elettronica, talvolta Kodak e le sue società sussidiarie possono inviare informazioni via posta, SMS o altre modalità.

In tutte le e-mail promozionali inviate da Kodak è chiaramente indicato come rifiutare la ricezione di altre e-mail analoghe. Per ulteriori informazioni su some rifiutare e-mail da Kodak, fare clic qui.

Informazioni personali su terze parti

Se si inviano informazioni su terze parti, tali dati (generalmente un indirizzo e-mail) verranno utilizzati solo allo scopo indicato dall'utente, ad esempio inviare un album o effettuare un ordine di stampa e saranno comunque trattate nel rispetto di tutte le norme dettate per la protezione dei dati personali.

Comunicazione delle informazioni personali

Kodak si impegna a non vendere, affittare o commercializzare le informazioni personali fornite online dall'utente. Kodak condivide le informazioni personali degli utenti con alcune società affiliate o controllanti.

Kodak ha la facoltà di comunicare le informazioni personali a terze parti senza consenso dell'interessato, in ottemperanza ad obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria o dietro richiesta di un tribunale, per cooperare con le autorità in indagini investigative, sempre e comunque nei limiti stabiliti dalla legge.

Kodak si riserva il diritto di trasferire le informazioni personali contestualmente alla vendita o al trasferimento, completo o parziale, della società o dei beni di sua proprietà. Se la società viene venduta o trasferita, l'utente può acconsentire o meno al trasferimento delle proprie informazioni personali. In alcuni casi, la nuova organizzazione non potrà continuare a fornire all'utente i servizi o i prodotti precedentemente offerti da Kodak.

Altre informazioni - Cookie

Kodak riceve e registra automaticamente sui server del gruppo Kodak i dati provenienti dai browser dei visitatori, inclusi indirizzi IP (Internet Protocol) dei computer e altre informazioni, mediante l'uso di cookie.

Queste informazioni vengono raccolte durante i singoli accessi al sito e vengono analizzate come corpo unico. Tale analisi prende in considerazione le varie tipologie di accesso al sito kodak.it, kodak.com o ad altri siti Kodak, mirando a individuare le tendenze, e indica quali pagine del sito vengono visitate più di frequente nonché quali informazioni gli utenti considerano più utili.

Kodak può anche raccogliere e registrare informazioni sui contenuti visualizzati dagli utenti nel suo sito Web e utilizzare tali dati insieme alle informazioni personali al fine di personalizzare le interazioni future con i clienti. L'intento di Kodak è migliorare i propri servizi adeguando le comunicazioni agli interessi dei clienti ed escludendo eventuali informazioni indesiderate. Tuttavia, l'utente può negare il consenso all'uso di questo tipo di informazioni nelle comunicazioni future.

Sicurezza dei dati

Al fine di prevenire accessi non autorizzati, preservare l'accuratezza dei dati e garantire il corretto uso delle informazioni, Kodak ha messo in atto alcune procedure di sicurezza, logiche, fisiche, elettroniche e gestionali –nel pieno rispetto della normativa applicabile - atte a salvaguardare e proteggere le informazioni raccolte online. La protezione delle informazioni viene garantita in conformità a standard e procedure di sicurezza consolidate, quali il protocollo SSL (Secure Sockets Layer). Kodak, inoltre, valuta sempre l'uso di nuove tecnologie per la protezione dei dati personali. I dipendenti Kodak ricevono un'adeguata formazione sulle tematiche della privacy e sulla loro osservanza e vengono loro comunicati i principi, le prassi e le linee guida adottate al livello societario.

Tuttavia, l'impegno di Kodak per la tutela della privacy deve essere sostenuto da una pari attenzione da parte dell'utente. Pertanto, si raccomanda vivamente di prendere adeguate precauzioni al fine di proteggere i propri dati quando si accede a Internet. Come misura minima, si consiglia di cambiare frequentemente la password, utilizzando una combinazione di lettere e numeri, e di accertarsi di utilizzare un browser protetto per la navigazione in Internet.

art. 13 della legge 31 dicembre 1996 n. 675 – “Diritti dell’interessato”

In relazione al trattamento delle informazioni personali l’interessato ha diversi diritti riportati all’art. 13 della legge 31 dicembre 1996 n. 675 tra i quali:

di conoscere mediante accesso gratuito al registro generale dei trattamenti istituito dall’autorità Garante per la Protezione dei dati personali, l’esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo;
di ottenere a cura del titolare o del responsabile, senza ritardo:
1. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonchè della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento;
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
3. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati;
4. l’attestazione che le operazioni di cui ai numeri 2) e 3) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto.

Comunità

Alcuni siti Kodak offrono la possibilità di partecipare a servizi pubblici, quali dibattiti, chat ed eventi live. Si consiglia di usare cautela nell'inviare informazioni personali durante l'uso di questi servizi. Si tenga presente che quando si forniscono informazioni personali in questi siti, quali il nome, l'indirizzo e-mail, ecc., tali dati possono essere rilevati e utilizzati da terze parti per l'invio di e-mail non richieste. I servizi sono aperti al pubblico; pertanto, le informazioni qui pubblicate possono essere visualizzate da chiunque e non sono protette. Kodak non ha il controllo dei commenti ricevuti dall'utente quando accede a tali servizi e non è responsabile di eventuali commenti offensivi, lesivi o non accurati.

Protezione dei dati personali dei minori

La protezione della privacy online dei minori è particolarmente importante. Kodak non raccoglie o richiede ai minori informazioni personali senza il consenso esplicito dei genitori o dei tutori.

Nel caso in cui alcune pagine dei siti Kodak comprendano tra i fruitori anche i minori, tali pagine Web saranno chiaramente identificate e includeranno una speciale Informativa sulla protezione dei dati personali, oltre a procedure per la richiesta dell'approvazione dei genitori, l'accesso alle informazioni e la rimozione delle informazioni personali dei minori.

Kodak incoraggia i genitori e i tutori a seguire i bambini durante la navigazione in Internet e ad assisterli durante le loro attività.

Collegamenti esterni

Il sito Kodak.it potrebbe contenere collegamenti ad altri siti Web. Kodak non è responsabile della politica sulla protezione dei dati personali adottata da tali siti Web di cui si consiglia, pertanto, di prendere visione.

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Accuratezza delle informazioni personali

Se si è membri registrati di, Kodak.it o di altri servizi Kodak online e le proprie informazioni personali hanno subito variazioni, è possibile rivedere e aggiornare il proprio profilo utilizzando il nome utente e la password. È anche possibile inviare un'e-mail e richiedere la modifica dei dati personali o una copia dei dati attualmente in nostro possesso. Kodak farà il possibile per soddisfare tutte le richieste degli utenti. Clicca qui per informazioni sul corretto indirizzo.

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Contatti Kodak e supervisione

Per eventuali domande o chiarimenti riguardanti la tutela della protezione dei dati personali durante l'accesso al sito web www.kodak.it, Vi preghiamo di contattarci.

Kodak è a disposizione degli utenti per risolvere ogni questione relativa alla presente Informativa sulla protezione dei dati personali.

Modifiche all'Informativa sulla privacy

Kodak si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy pubblicando un annuncio su questa pagina o, nell'eventualità di una modifica sostanziale, inviando una notifica via e-mail a tutti i clienti dei quali sono state conservate le informazioni personali.

L'ultima modifica alla presente Informativa sulla privacy è stata apportata in data 12 febbraio 2003.

SPIEGAZIONE DEI TERMINI

Cosa si intende per "informazioni personali"?
Per "informazioni personali" si intende qualsiasi dato che consenta di identificare o descrivere una persona fisica o giuridica ente o associazione mediante riferimento a qualsiasi altra informazione quale, a titolo esemplificativo, nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati della carta di credito.

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Cosa comprendono i "servizi online Kodak"?
I servizi online Kodak includono qualsiasi forma di transazione online perfezionata direttamente dall’utente attraverso l’uso del sito Kodak.it.

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Cosa sono i Rivenditori Kodak?

Se un prodotto non viene venduto direttamente da Kodak, l'utente ne riceve notifica e, se desidera, può richiedere l'inoltro delle informazioni personali fornite contestualmente alla richiesta di un prodotto o servizio specifico a un rivenditore o a un distributore di prodotti Kodak. L'uso di queste informazioni da parte del rivenditore o del distributore è regolato dalla relativa politica sulla privacy ed esula dalla presente Informativa. Nei siti Kodak, può essere inoltre fornito un collegamento al sito di un rivenditore (vedere "Collegamenti esterni").

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Cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati?
I cookie sono singole informazioni memorizzate dal browser sul disco fisso
del computer. I cookie Kodak non contengono alcuna informazione personale e vengono utilizzati ai seguenti scopi: (1) tenere traccia di informazioni temporanee durante una sessione (cookie di sessione). Ad esempio, i cookie impediscono che il carrello della spesa venga inavvertitamente utilizzato da altri utenti e tengono traccia delle immagini caricate; (2) ricordare all'utente l'avvenuto accesso a pagine del sito Kodak che richiedono la registrazione o in cui sono state precedentemente fornite informazioni; (3) consentire a Kodak una stima del proprio bacino di utenza e l'andamento del traffico sul sito; (4) fornire all'utente informazioni pertinenti ai suoi interessi.

L'abilitazione dei cookie non fornisce in alcun modo accesso al computer dell'utente o a informazioni personali diverse da quelle fornite a Kodak dall'utente. I cookie inseriti sul computer dell'utente da kodak.com possono essere letti solo da Kodak.com e kodak.com non può leggere i cookie provenienti da altri siti.

L'inserimento dei cookie sul computer da parte di Kodak è necessario per l'accesso al sito?
La maggior parte delle pagine di kodak.it possono essere visitate senza abilitare i cookie. Tuttavia, l'abilitazione dei cookie consente di ottimizzare notevolmente l'accesso al sito. Con il passare del tempo, le pagine personalizzabili sul sito Kodak saranno sempre più numerose e ciò è reso possibile dall'uso di un cookie di kodak.it.

Come si impostano le preferenze dei cookie?
È possibile impostare il browser in modo che notifichi all'utente quando si riceve un cookie e gli consenta di accettarlo o meno. Fare clic sul menu "?" del browser per informazioni sull'impostazione delle preferenze dei cookie.

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In che modo Kodak garantisce la sicurezza delle informazioni personali?
Kodak implementa numerose misure amministrative, gestionali e tecniche che mirano alla salvaguardia delle informazioni personali. Le informazioni personali sono memorizzate su reti protette e sono accessibili solo da un numero limitato di dipendenti autorizzati. L'uso e la conservazione da parte di Kodak delle informazioni personali è conforme agli standard di controllo interni di Kodak. Kodak verifica che le sue organizzazioni operino in conformità a tali standard. Inoltre, Kodak richiede a tutte le società che si occupano dell'evasione degli ordini e delle attività di marketing di adottare a loro volta misure di sicurezza amministrative, manageriali e tecniche.

Quando l'utente effettua un ordine o accede alle proprie informazioni personali, Kodak mette a disposizione dell'utente un server protetto. Tutte le informazioni relative alla carta di credito fornite dagli utenti vengono trasmesse mediante il protocollo SSL per il trasferimento di dati cifrati. Il sito Kodak comprende anche la ridondanza hardware e software dell'architettura di prodotti e sistemi, protezione mediante firewall del software e della rete, efficaci metodi di autenticazione dei sistemi interni e metodi di autenticazione degli utenti che accedono agli account dei membri.

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Cos'è il protocollo SSL (Secure Sockets Layer)?
Quando si effettuano acquisti online, Kodak utilizza un server protetto. Quando il browser comunica con un server di questo tipo, tutte le informazioni vengono cifrate e restano pertanto riservate. Tale tecnologia rende più sicuro il trasferimento su Internet delle informazioni relative alla carta di credito. Per utilizzare questo server, il browser Web deve supportare il protocollo SSL (Secure Sockets Layer).

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Chi è possibile contattare per accedere alle informazioni personali o aggiornarle?

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